Kundendienstberater / Administration

WIR SUCHEN SIE!

MITARBEITER/IN KUNDENDIENST & ADMINISTRATION

Ihre Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden (Deutsch und Französisch)
• Unterstützung bei der Annahme von Service- und Reparaturaufträgen
• Garantieeingabe und Garantieabwicklung der Hersteller (Peugeot, Hyundai, MG)
• Erstellung und Abrechnung von Rechnungen
• Terminplanung und Koordination im Kundendienst
• Administrative Arbeiten im Kundendienst
• Pflege der Kundendaten im DMS
• Allgemeine Unterstützung des Kundendienstteams

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise im Automobilbereich)
• Freude am Kundenkontakt und an administrativen Arbeiten
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Erfahung im Kundendienst oder Garantiewesen von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Gute EDV-Kenntnisse (z.B. DMS, MS Office)
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähig, belastbar und kommunikativ

Wir bieten Ihnen

• Mittelgrosser Betrieb mit familiärem Charakter
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässen Tools
• Motiviertes und hilfsbereites Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Pensum 80 bis 100%

Interessiert! Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email oder Post an.