Kundendienstberater / Garantiesachbearbeiter Nutzfahrzeuge (m*w)

Die H. Kiener AG ist ein traditionelles Schweizer Unternehmen und langjähriger Mercedes-Benz Partner. Am Standort Seewen sind wir Servicepartner für Vans und Transporter, Lastwagen, Kommunalfahrzeuge sowie Busse.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Kundendienstberater / Garantiesachbearbeiter Nutzfahrzeuge (m*w)

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Berufslehre, technisches Fachwissen
• Erfahrung im Kundendienst oder Ersatzteillager mit entsprechender Weiterbildung von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen

Ihre Hauptaufgaben:

• Bearbeiten von Arbeitsaufträgen mit Auftragserstellung und Kundenbesprechung
• Kundenberatung (Werkstatt, Ersatzteile, Zubehör)
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Ersatzwagen-Planung
• Disponieren von Carrosserie-Arbeiten
• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Fakturierung sämtlicher Aufträgen
• Sichern einer hohen Arbeitsqualität im Werkstatt-Team mit Qualitätsbeobachtung
  

Wir bieten:

• selbständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• ein aufgestelltes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlöhnung

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen!